KOMUNIKASI BISNIS : PENTINGNYA ETIKA DALAM BERKOMUNIKASI
A. Pengertian Komunikasi Interpersonal ( Interpersonal Comm. Definition ) Menurut Kak Azizah Hasna Arifin dalam tulisannya seputar komunikasi interpersonal, komunikasi interpersonal merupakan proses penyampaian dan penerimaan pesan antara pengirim ( sender ) dengan penerima ( receiver ) baik secara langsung atau tatap muka maupun secara tidak langsung melalui media tertentu (seperti sms, telepon, video dan lain – lain) yang memungkinkan timbulnya umpan balik secara langsung. Bagi sebagian besar masyarakat, mungkin komunikasi hanyalah media untuk menyampaikan sesuatu. Menurut penulis pribadi, komunikasi bukan hanya sekedar media penyampai pesan, melainkan menginformasikan budaya, etika, perasaan serta strata yang menentukan kualitas diri seseorang di mata orang lain, di mata Allah SWT juga di mata hewan atau mahkluk lain, bahkan yang juga menjadi suatu pembeda antara manusia dengan hewan. “ Sebab jika kita berkomunikasi hanya berfokus pada dan untuk men...